FAQ – Często zadawane pytania

Po pomyślnym zakończeniu konwersji pliki zostaną zapisane w folderze pobranych plików na Twoim komputerze.

Oferujemy osobny konwerter tylko dla najpopularniejszych formatów. Zasadniczo wszystkie konwersje można wykonać za pomocą konwertera uniwersalnego.

Niestety konwersja nie zawsze przebiega pomyślnie – brakujące czcionki lub ograniczenia prawne (w przypadku e-booków) powodują czasami niepowodzenie konwersji. Najlepiej spróbować ponownie – być może wybierając inny format pliku docelowego. W razie problemów możesz również w każdej chwili skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Wszystkie pliki są usuwane z naszych serwerów najpóźniej po 24 godzinach – po tym czasie nikt nie ma już do nich dostępu. Ponadto transmisja danych do serwisu konwerter-online.pl jest szyfrowana protokołem HTTPS. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Czasami w dokumencie .doc wszystko mieści się jeszcze na jednej stronie, ale w przekonwertowanym dokumencie PDF już nie. W takim przypadku wystarczy usunąć z pliku źródłowego pustą linię lub inną odstęp, zazwyczaj chodzi tylko o kilka milimetrów.

Bardzo dziękujemy za zainteresowanie serwisem konwerter-online.pl. Cieszymy się, że serwis konwerter-online.pl zyskuje coraz większą popularność – po prostu opowiedz o nas swoim znajomym na Facebooku, Twitterze lub po prostu w rozmowach! Jeśli regularnie korzystasz z konwerter-online.pl, będziemy również wdzięczni za niewielką „darowiznę” do naszej skarbonki na kawę – w ramach podziękowania będziesz mógł przez pewien czas korzystać z konwerter-online.pl bez reklam. Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Obecnie maksymalny rozmiar pliku w ramach bezpłatnej wersji wynosi 750 MB. Dzięki naszemu kontu premium można konwertować pliki o rozmiarze do 20 GB każdy.

Krótko mówiąc: tak. Wszystkie pliki i dane są przesyłane w sposób zaszyfrowany do serwisu konwerter-online.pl. Pliki są konwertowane na serwerach konwerter-online.pl, a następnie usuwane najpóźniej po 24 godzinach. Wszystkie nasze serwery do konwersji znajdują się w bezpiecznym centrum danych w Niemczech.

Jeśli jesteś osobą długotrwale bezrobotną, osobą z poważną niepełnosprawnością, uczniem lub studentem – albo pracujesz w organizacji pożytku publicznego – skontaktuj się ze mną bezpośrednio za pomocą formularza kontaktowego. Z przyjemnością zapewnię Ci bezpłatny dostęp do wszystkich funkcji na okres do 90 dni.

Obecnie serwis konwerter-online.pl obsługuje ponad 100 typów plików:

3GPP, 7z, AAC, ABW, AI, AIFF, AMR, ARW, ASF, AVI, AVIF, BMP, CBR, CBZ, CDR, CR2, CR3, CRW, CSV, DGEF, DivX, DjVu, DNG, DOC, DOCM, DOCX, DOTX, EPS, EPUB, FLAC, FLV, GIF, H264, HEIC, HEIF, HTML, ISO, JFIF, JP2, JPG, JXR, M4A, MD, MID, MKV, MOBI, MOD, MOV, MP2, MP3, MP4, MPEG, MPG, MXF, NEF, ODG, ODP, ODS, ODT, OGG, OGM, OGX, OPUS, ORF, OTP, OXPS, pages, PDF, PNG, PPT, PPTX, PRN, PS, PSB, PSD, PUB, QT, QTA, RAR, RAW, RM, RTF, RW2, SDW, SVG, SVGZ, SXW, TEX, TIF, TS, TXT, VOB, VSD, WAV, WDP, webm, WEBP, WMA, WMV, WPS, XCF, XLS, XLSM, XLSX, XPS, ZIP

Konwersja małych plików (plików tekstowych, niewielkich obrazów lub plików audio o rozmiarze kilku MB) trwa zazwyczaj kilka sekund. Konwersja większych plików wideo lub archiwów może potrwać kilka minut. Postęp konwersji jest wyświetlany na pasku postępu. Po zakończeniu konwersji pobieranie rozpocznie się automatycznie.

Pliki są zapisywane wyłącznie na potrzeby konwersji. Po zakończeniu konwersji pliki pozostają dostępne do pobrania przez 3 godziny, a następnie są automatycznie usuwane. Pliki, które nie zostały przekonwertowane, przerwane przesyłanie i podobne dane są usuwane najpóźniej po 24 godzinach.

Rejestracja nie jest konieczna. W przypadku dużych plików (powyżej 750 MB), więcej niż trzech konwersji na godzinę oraz masowej konwersji do 50 plików oferujemy nasze konto Premium.

Bezpłatnie można przesłać do 3 plików na godzinę, z których każdy może mieć maksymalnie 750 MB. Po osiągnięciu limitu pojawi się komunikat.

Tak, nie oferujemy abonamentów. Jeśli zdecydujesz się na wersję Premium, koszty są jasno przedstawione z góry. Wyraźnie odcinamy się od modeli abonamentowych i nie oferujemy ich.